Wenn Marken ins Hotel einziehen.
Die Beauty-Welt zieht gerade ins Hotel ein und das mit voller Absicht. Sephora macht dieser Woche vor, was passiert, wenn Marken Hotels als ihre beste Bühne entdecken. Und nebenbei hat eine Plattform, der fast alle vertrauen, ganz leise aufgehört, eure Nachrichten privat zu halten. Zwei Themen, die unterschiedlicher kaum sein könnten. Aber beide landen genau da, wo es zählt. |
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Was der Sephora Summer Club Hotels gerade zeigt ✨
Sephora verwandelt gerade ausgewählte Resorts in Erlebniswelten. Pool-Events, Beauty-Stationen, inszenierte Markenflächen. Kein Werbespot, sondern ein Erlebnis, das Gäste selbst fotografieren, posten und teilen.
Das Hotel wird zur Content-Location. Ohne eigenes Budget, ohne eigene Kampagne. Die Marke bringt Reichweite, Influencer und Aufmerksamkeit. Das Hotel liefert den Rahmen und bekommt dabei mehr organische Sichtbarkeit als mit so mancher bezahlten Kampagne.
Das Modell ist nicht neu, aber es wird gerade größer. Und die meisten Hotels schauen noch zu. Wer jetzt aktiv auf Marken zugeht, die zur eigenen Positionierung passen, ein Lifestyleprodukt, eine regionale Weinmarke, ein Beautyunternehmen, der schafft Content, Reichweite und Zielgruppen, die man alleine kaum erreicht. Der erste Schritt ist einfacher als gedacht: eine kurze Recherche, welche Marken gerade ähnliche Zielgruppen ansprechen wie ihr, und dann eine direkte Anfrage. Nicht über Agenturen, nicht über komplizierte Verträge. Einfach anfangen. |
Meta liest eure Gäste-Chats 📲 |
Meta hat am 8. Mai die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bei Instagram-Direktnachrichten vollständig abgeschaltet. Begründung: zu geringe Nutzung. Konsequenz: Nachrichten können gelesen, analysiert und auf Anfrage weitergegeben werden. Viele Hotels nutzen Instagram-DMs für Anfragen, Angebote und Gästekommunikation. Das ist praktisch, aber ab sofort mit Vorbehalt. Buchungsdetails, persönliche Daten und Preisverhandlungen gehören in die E-Mail oder euer Buchungssystem. Instagram bleibt der richtige Kanal für die erste Kontaktaufnahme, nicht für alles danach. |
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Neue Kooperationspartner finden, die richtigen Kanäle für die Gästekommunikation nutzen, die eigene digitale Sichtbarkeit gezielt ausbauen. Das alles klingt nach viel. Ist es aber nicht, wenn man weiß wo man anfängt. In einem kostenlosen 15-Minuten-Gespräch schauen wir gemeinsam, was bei euch gerade am meisten bringt. |
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