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| Und wieder hat es Mitternacht geschlagen und wir freuen uns, dir die zweite Ausgabe unseres Hotel Online Marketing Newsletters präsentieren zu können! Für den heutigen Midnight Snack haben wir wieder jede Menge Wissen und Trends zusammengetragen, um dich über die neuesten Entwicklungen in der Welt des Hotel Online Marketings auf dem Laufenden zu halten.
Heute Nacht wagen wir einen Blick in den Social Media Kosmos. Welche Plattformen sind für die Hotellerie relevant, welche Vorteile bieten sie und was gilt es zu beachten, um erfolgreich zu sein.
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| Außerdem:
👉Wie buchen Gäste derzeit und unser Statement dazu
👉AI: Dieses Video ist ziemlich verrückt
👉 Wie verändert unser Konsumverhalten das Marketing von Morgen?
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| Warum gerade diese Plattformen? Ganz einfach – sie sind nach wie vor die Schwergewichte im Social Media Kosmos und haben einen enormen Einfluss auf die Art und Weise, wie Menschen miteinander kommunizieren, Informationen teilen und Marken erleben. Im Folgenden erfährst du, worauf du bei den einzelnen Plattformen achten solltest und wie du sie meistern kannst.💫
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| Facebook ist Old School? Keineswegs! Im Jahr 2023 verfügt Facebook mit 2,9 Milliarden Nutzer:innen weltweit über die größte Nutzerbasis aller Plattformen. Darüber hinaus bietet Facebook eine Vielzahl von Content-Möglichkeiten, die es ermöglichen, vielfältige Inhalte zu verbreiten.
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Call to what?!😵
Wusstest du, dass ein einfacher Call-to-Action die Konversionsrate deiner Anzeigen um das 2,85-fache erhöhen kann? Eine kleine Anpassung, die eine große Wirkung hat. Schau dir jetzt deine Anzeigen an!
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SEO bedacht?!✅
Facebook kann als SEO-Chance genutzt werden, indem hochwertige Inhalte geteilt und Nutzer:innen zum Verlinken angeregt werden. Dadurch entstehen wertvolle Backlinks, die sich wiederum positiv auf dein Ranking im Suchnetzwerk auswirken.
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Alles im Blick🔎
Facebook stellt umfangreiche Daten und Analysen zur Verfügung, mit denen du den Erfolg deiner Kampagnen genau verfolgen kannst. Metriken wie Klicks, Impressionen, Konversionen und ROI lassen sich unkompliziert messen, sodass du Kampagnen entsprechend nachjustieren kannst.
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| TikTok hat in der Welt des Hotel Online Marketings in letzter Zeit enorm an Bedeutung gewonnen. Diese Plattform bietet Hotels eine einzigartige Gelegenheit, eine jüngere und trendbewusste Zielgruppe anzusprechen und auf kreative Weise auf sich aufmerksam zu machen. Mit der Fähigkeit, kurze, unterhaltsame Videos zu erstellen, können Hotels ihre Persönlichkeit und ihren einzigartigen Charme präsentieren, was TikTok zu einem leistungsstarken Marketingwerkzeug macht.
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Keine Werbeveranstaltung🚫
Der Schlüssel zum Erfolg auf TikTok liegt in der Authentizität und Kreativität. Statt offensichtlicher Werbung sollten Hotels sich darauf konzentrieren, originelle und unterhaltsame Inhalte zu erstellen, die die TikTok-Community ansprechen.
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Inspo: Behind the Scenes👀
Zeig die Persönlichkeit deines Hotels, indem du kurze Videos vom Team und dem Arbeitsalltag hinter den Kulissen teilst. Dies kann das Vertrauen der Gäste stärken und eine menschliche Verbindung herstellen.
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Tone of Voice🎵
Diese Plattform beherbergt eine erfrischend jugendliche und lebendige Gemeinschaft. Also, schwing deine Inhalte in den richtigen Ton! Humor, Unterhaltung und Kreativität sind hier nicht nur gern gesehen, sondern auch der Schlüssel zum Herzen der Nutzer:innen.
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| Vorbei sind die Zeiten, in denen Instagram lediglich eine unschuldige Fotoplattform war, auf der wir unsere peinlichen Schnappschüsse veröffentlichten! Die App hat eine erstaunliche Wandlung durchgemacht und ist zu einem unverzichtbaren Kommunikationsinstrument geworden. Vor allem für die Hotellerie, die schon immer visuell geprägt war, ist Instagram ein Muss in der Toolbox für die ultimative Kundenansprache. Hier zählt nicht nur das Bild, sondern die gesamte Inszenierung.
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Strategy is key📝
Indem du klare Ziele festlegst und deine Zielgruppe identifizierst, kannst du deine Inhalte und Botschaften anpassen und sicherstellen, dass deine Instagram-Aktivitäten einen messbaren Einfluss auf deine Geschäftsergebnisse haben.
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Community aktivieren📢
Ermutige Gäste zur Nutzung von Hotel-spezifischen Hashtags auf Instagram und teile regelmäßig Gastbeiträge, um Interaktion zu fördern, eine lebhafte Community aufzubauen und potenziellen Gästen authentische Einblicke in das Hotel-Erlebnis zu bieten. Hier erfährst du von einem unserer Expertinnen wir dir das erfolgreich gelingt!
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Ads💸
Mit den umfangreichen Targeting-Optionen von Instagram kannst du deine Anzeigen nach demografischen Merkmalen, Interessen, Verhalten und sogar nach dem Standort der Nutzer:innen ausrichten. Nutze ansprechende visuelle Inhalte und einen klaren Handlungsaufruf, um die Aufmerksamkeit potenzieller Gäste zu wecken und sie zum Buchen zu bewegen.
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| LinkedIn, aka der „new kid on the block“ für die Hotellerie, hat 2023 die Bühne gestürmt und mischt nun auch die Marketingstrategien der Hotels auf. Seit nunmehr fünf Jahren klettert die Nutzerzahl von LinkedIn stetig nach oben, und mit ihr steigt die Vielfalt der Möglichkeiten, Inhalte auf dieser Plattform zu teilen.
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Business Hotspot📅
LinkedIn hat sich einen Ruf als Hotspot für Geschäfts- und Karriere-Enthusiasten erarbeitet. Wenn dein Hotel Geschäftsreisende, Tagungs- und Konferenzteilnehmer:innen oder andere Geschäftsleute als Zielgruppe hat, ist LinkedIn eine ideale Plattform, um diese potenziellen Gäste anzusprechen.
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Konsistenz zahlt sich aus🔁
LinkedIn prüft, ob der von dir gepostete Inhalt für dich und deine Zielgruppe relevant ist. Wenn du kontinuierlich Inhalte von Wert postest, sorgst du dafür, dass nicht nur deine Follower deine Beiträge zu Gesicht bekommen, sondern auch andere Personen, die Interesse an deinem Produkt haben könnten.
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Film ab!🎬
Auch auf LinkedIn sind Videoformate beliebt. LinkedIn selbst berichtet, dass Videos 5x mehr Engagement erzeugen als jeder anderer Contenttyp auf der Plattform. Wir können es aus eigener Erfahrung bestätigen: Das Business-Publikum steht auf Showtime!
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| Wir wissen, dass das eine Menge zu verkraften war! Aber das hat man davon, wenn man sich durch den kreativen Kosmos der sozialen Medien navigieren will. Falls dir die Augen schon wieder zufallen - keine Sorge! Wir wecken dich mit ein paar lustigen Eindrücken aus dieser Woche wieder auf bevor es mit den News weiter geht!
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Oktober = Vorweihnachtszeit!😋
Im nächsten Newsletter wird es um Online Marketing für die schönste Jahreszeit gehen
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| HOTEL DIGITAL SCORE BLOG 🔖
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Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt schon immer auf der Stärkung von Hotelmarken und der Erhöhung ihrer Anzahl an Direktbuchungen. OTAs wird es immer geben, aber wir glauben fest daran, dass sie nicht wachsen müssen. Mehr denn je müssen Hoteliers jetzt aus dem Schatten dieser Plattformen heraustreten und ihre Individualität hervorheben. Individuelle Marken brauchen individuelle Guest Journeys und keine standardisierten Klickpfade in Primärfarben.
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Haustierfreundliche Unterkünfte haben in den letzten Jahren an Beliebtheit gewonnen, und immer mehr Tierhalter:innen suchen nach Unterkünften, in denen ihre Vierbeiner genau so willkommen sind wie sie selbst. Flauschige Familienmitglieder sind bei dir im Hotel erlaubt? Hast du diese Information auch in deiner Kommunikationsstrategie berücksichtigt? Kein Problem, wenn nicht - dieser Beitrag wird dir ein paar Ideen und Impulse für deine Kommunikation liefern. #pawfect 🐶
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| Unser Statement zu steigenden OTA Buchungen
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| Die Meldung, dass OTAs signifikant an Boden im Kampf um die Direktbuchung hinzugewinnen in einer Zeit, in der wirklich jedem Hotelier die Bedeutung zielgerichteter digitaler Marketing-Maßnahmen bewusst sein sollte sorgt für schieres Erstaunen. Natürlich werden hier immense Summen investiert und natürlich ist bei den Zahlen nicht zu vernachlässigen, dass insbesondere Destinationen mit hohem Anteil an internationalen Gästen in den Top10 ranken, jedoch wäre es wirklich spannend zu eruieren, wie viele Gäste, die im Begriff sind, eine Hotelbuchung bei booking.com oder ähnlichen abzuschließen, wirklich die Seite des jeweiligen Hotels aufsuchen um die Bildgalerie zu betrachten. Aus Analysen wissen wir: Der Anteil ist mehr als nur durchschnittlich.
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| Und gerade hier bietet sich eine immense Chance zum Buchungsgewinn, Stichwort: Konstante Optimierung der eigenen Website in Sachen Nutzerführung und Verkaufsoptimierung. Mal Hand aufs Herz: Wie viele Hotelbrands führen A/B Tests durch oder analysieren die Web-Conversion stetig? Booking.com macht zum Beispiel hunderte dieser Analysen, täglich! Alleinig dieser Effekt (und natürlich zahlreiche andere, wie zum Beispiel das Schützen der eigenen Marke bei Google für Gäste, die ein Haus/eine Marke schon kennen, sogenannte"Brandkampagnen") wären bereits ein schmerzhafter Einschnitt in den Umsatzzahlen der vermeintlichen Riesen. Sie kennen die Legende: David schlug Goliath. Sollten Sie nicht schon agieren mein Rat: Nur Mut, gehen Sie den digitalen Direktvertrieb an, es lohnt sich. Und es ist messbar!
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| Entdecke, wie werbefreie Abos auf Social Media Plattformen eine neue Ära des störungsfreien Surfens und personalisierten Online-Erlebnisses für dich einläuten.
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| Im Report "Rethinking media mix effectivness in the new digital landscape" gibt Meta einen Einblick darin, wie sich die dramatischen Veränderungen im Konsumverhalten auf Marketing-Strategien auswirken und die die Zukunft der Marketingkommunikation gestalten.
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Potenzielle Gäste anlocken, bestehende Gäste binden und die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen erhöhen – hochwertige und relevante Inhalte machen es möglich. Warum gutes Content-Marketing für Hotels so wichtig ist, verraten wir in diesem Beitrag!
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👉 Nach dem Sommer kommt Weihnachten! Tipps und Tricks für Online Marketing in der Vorweihnachtszeit 🎄
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| Online Birds Education & Hotel Digital Score
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| Online Birds 👉
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Verantwortlicher nach §10 Abs. 3 MDStv: André Meier
Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregisternummer: HRB 200292
Umsatzsteuer Identifikations Nummer: DE285854698
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